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Bereich: Produkt (30)

Terms der Technischen Kommunikation

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Stand: 18.01.2025
Quellen: tekom terms und D. Juhl

Produkt -1 - (von 30)

Gliederung

Die Gliederung bezeichnet die Struktur oder das Inhaltsverzeichnis einer Dokumentation oder eines Dokuments.

Sie legt fest, wie die Informationen in übersichtliche und logisch aufeinanderfolgende Abschnitte unterteilt sind.

Eine gute Gliederung erleichtert es dem Leser, relevante Informationen schnell und effizient zu finden.

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digitaler Produktpass

Strukturierte digitale Sammlung produktbezogener Informationen, einschließlich Daten zu Ökodesign-Anforderungen, die im Rahmen der Ökodesign-Verordnung herausgegeben werden.

Produkt -2 - (von 30)

Sicherheitsdatenblatt

Dokument mit allen erforderlichen Angaben zu vorbeugenden Maßnahmen, Sicherheit, Lagerung, Transport, Etikettierung, Verwendung und Entsorgung von Stoffen und Aufbereitungen, die für die Gesundheit, Sicherheit oder Umgebung eine Gefahr darstellen.

Produkt -3 - (von 30)

Deinstallations­anleitung

Anleitung, die den Anwender dazu befähigt, eine Software vollständig von einem Computersystem zu entfernen.

Produkt -4 - (von 30)

Wartungs­dokumentation

Dokumentation, die Benutzer oder Techniker bei der Wartung eines Produkts oder Systems unterstützt, einschließlich Wartungsplan und Reparaturverfahren.

Produkt -5 - (von 30)

Installations­anleitung

Bei physischen Produkten:

Anleitung, die den Anwender dazu befähigt, ein physisches Produkt so einzubauen und anzuschließen, dass es die bestimmungsgemäße Verwendung erfüllt.

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interne Technische Dokumentation

Alle Dokumente zur Beschreibung eines Produktes, die ausschließlich innerhalb der Herstellerorganisation angefertigt werden und nicht an den Kunden bzw. den Nutzer des Produktes übergeben werden.

Produkt -7 - (von 30)

Inbetriebnehmen

Inbetriebnehmen bezeichnet den Prozess, bei dem ein Produkt oder System nach der Installation oder Konfiguration erstmals aktiviert und in den Betrieb genommen wird. Hier wird überprüft, ob das Produkt korrekt funktioniert.

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Anlage

Zusammenstellung verschiedener Maschinen und Systeme, die zusammen einem speziellen Zweck dienen.

Hersteller von Anlagen stellen häufig neue Anlagen aus schon vorher verwendeten Komponenten neu zusammen.

Auch die Anlagendokumentation kann modular zusammen gestellt werden.

Produkt -9 - (von 30)

Funktionseinheit

Technische Einheit, die eine bestimmte Funktion ausführt, z.B. Antriebseinheit, GPS-Modul).

In einer TD für technische Nutzer kann es sinnvoll sein Funktionseinheiten einzeln zu beschreiben, im Sinne "die Funktionseinheit macht XYZ".

Dabei geht es mehr um die Leistung (was macht die Funktionseinheit?) und nicht um die Funktionsweise (wie ist das technische realisiert?)

Produkt -10 - (von 30)

Kurzanleitung

Eine Kurzanleitung ist eine zusätzliche Anleitung, die die Schritte jeder Handlung gekürzt darstellt, meistens als Bild und Kurztext.

Sie soll dem eingearbeiteten Nutzer als Gedächtnisstütze bei der Ausführung von Handlungen dienen.

Produkt -11 - (von 30)

Technische Daten

Meist tabellarisch zusammengestellte der technischen Parameter.

Technische Daten unterstützen den Nutzer bei der Auswahl und Prüfung der Leistungsfähigkeit.

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Produktidee

Produktidee bezeichnet die erste, grundlegende Vorstellung von einem neuen Produkt. Sie ist der Ausgangspunkt für die Entwicklung eines Produkts und umfasst in der Regel eine Konzeptbeschreibung, die sich mit der Notwendigkeit des Produkts, seiner Zielgruppe und seinen potenziellen Vorteilen auseinandersetzt.

Produkt -13 - (von 30)

Bedienungsanleitung

eine vom Hersteller mitgelieferte Information zur richtigen Verwendung eines Produkts.

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Quickstart

Quickstart ist eine Anleitung, die den Nutzer in die Lage versetzen soll, schnell und ohne viel lernen zu müssen, das Produkt in Betrieb zu nehmen und in den Grundfunktionen zu benutzen.

Sie wird vor allem für Produkte angeboten, die ausser der Grundfunktion eine Vielzahl von weiteren Möglichkeiten anbieten, z.B. Spiegelreflexkamera.

Produkt -15 - (von 30)

unvollständige Maschine

Gesamtheit, die fast eine Maschine bildet, für sich genommen aber keine bestimmte Funktion erfüllen kann.

Produkt -16 - (von 30)

Produktupdate

Ein Produktupdate ist eine Aktualisierung, die neue Funktionen, Fehlerbehebungen oder Verbesserungen für ein Produkt oder eine Software bereitstellt.

Es stellt sicher, dass das Produkt weiterhin auf dem neuesten Stand ist und optimal funktioniert.

Je nachdem braucht ein Nutzer dazu:

  • Anleitung zur Durchführung des Updates
  • Liste und Beschreibung der Änderungen
  • ggf. ein Update der Anleitung

Produkt -17 - (von 30)

Produktstruktur

Hierarchische Struktur, die Zusammenhänge zwischen Einzelteilen, Baugruppen oder Modulen von Produkten darstellt.

Produkt -18 - (von 30)

Anleitung zur Außerbetriebnahme

Anleitung, die den Anwender dazu befähigt, ein physisches

Produkt außer Betrieb zu nehmen und ordnungsgemäß zu entsorgen.

Produkt -19 - (von 30)

Fehlersuche

Fehlersuche bezeichnet den Prozess, bei dem Probleme oder Fehler in einem Produkt oder System identifiziert und behoben werden.

Je nach Produkt gibt es folgende Dokumentation:

  • Fehlersuche, Möglichkeiten und Behebung (Tabelle)
  • Fehlersuchbaum
  • systematische Diagnosetests
  • Verwendung von Fehlerprotokollen

Produkt -20 - (von 30)

Datenblatt

Ein Dokument, das detaillierte technische Spezifikationen zu einem Produkt oder einer Komponente enthält und häufig in der Technik- und Hardwaredokumentation verwendet wird.

Produkt -21 - (von 30)

externe Technische Dokumentation

Umfasst alle technischen Produktinformationen, die von einem Hersteller oder Vertreiber für Vertrieb, Anwender und Verbraucher bestimmt sind.

Produkt -22 - (von 30)

Inbetriebnahme

Verfahren vor oder im Zusammenhang mit der Übergabe eines einsatzbereiten Produkts.

Produkt -23 - (von 30)

Reparatur

Reparatur ist der Prozess, bei dem ein defektes oder beschädigtes Produkt wieder funktionsfähig gemacht wird. Dies kann durch den Austausch von Teilen oder durch das Beheben von mechanischen oder elektronischen Störungen geschehen.

Produkt -24 - (von 30)

Presales Information

Presales Information sind Informationen, die einem potenziellen Käufer vor dem Kauf eines Produkts zur Verfügung gestellt werden. Diese Informationen beinhalten Details über Funktionen, Vorteile, Preis, Verfügbarkeit und technische Spezifikationen des Produkts.

Produkt -25 - (von 30)

Ersatzteil­katalog

Zusammenstellung von Informationen über Ersatzteile eines Erzeugnisses oder einer Gruppe von Erzeugnissen.

Enthält oft Explosionszeichnungen und Teilelisten.

Produkt -26 - (von 30)

Inspektion

Prüfung auf Konformität der maßgeblichen Merkmale eines Objekts durch Messung, Beobachtung oder Prüfung.

Produkt -27 - (von 30)

Produkt­spezifikation

Umfassende Beschreibung eines Produkts mit all seinen Eigenschaften und Anforderungen, die sich daraus ergeben.

Produkt -28 - (von 30)

Erste Benutzung

Erste Benutzung bezeichnet den initialen Einsatz eines Produkts durch den Endverbraucher oder eine andere berechtigte Person.

Dieser Schritt erfolgt häufig nach der Installation und Konfiguration und kann mit einer Einführung in die grundlegenden Funktionen des Produkts verbunden sein.

Produkt -29 - (von 30)

Verbrauchsmaterial

Teil oder Material, dessen Austausch oder Neubefüllung für die regelmäßige Nutzung oder Instandhaltung des Produkts notwendig ist.

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